안녕하세요 고객님, 뮤제입니다!
착용하시다가 실이 풀어져서 많이 당황스러우셨을것 같아 정말 죄송합니다 ㅠㅠ
저희가 제품을 수거하여 수선해서 다시 보내드리도록 하겠습니다~!!
내일 CJ대한통운 택배사를 통해 수거 신청을 해드리고 제품받아서 빠르게 수선하여 보내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
1월 쯤 ssg.com을 통해서 캐시미어 블렌디드 울 코트_엘레강스 아이보리를 구매했습니다.
세번정도 착장을 했고, 어디 당겨지거나 당김을 당한기억은 없는데
허리끈을 지탱하는 실끈이 끊어지더니 풀어져버렸습니다.
그냥 끊어지기만했다면 다시 연결해서 수선을 할텐데
실이 풀어져버려서 이걸 어떻게 수선을 하는게 좋을지 모르겠네요.
그냥 세탁소에 맡기자니 실 색깔도 다를꺼고 나름 신경써서 산건데 이렇게 빨리 실ㄹ이 끊길줄도 몰랐는데
끊어지는걸 넘어서 실이 풀어지기까지 하니까 이걸 어떻게 할지..
이런것도 수선 해주시나요?
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