안녕하세요 고객님, 뮤제입니다~
해단제품의 반품진행은 브랜드 내에서는 처리가 완료되었습니다.
다만, 카드 결재의 환불진행의 경우, 카드사에서 승인 처리를 완료하여야 진행이 되며,
카드사에 따라 3~4일정도 소요됨을 말씀드립니다.
또한 적립금 환불의 역시 동일한 날짜에 진행됨을 알려드립니다.
감사합니다!
[ Original Message ]
카드 환불 절차 진행된건지 확인부탁드려요
재구매 하려는데 , 적립금 사용한게 아직 안들어왔습니다.
보통은 환불하면 확인문자 같은거 오는게 보통인데
너무 느려요 ~~
연예인 협찬에 신경쓰기보다 고객 한 사람 한 사람에 집중해주세요.
그게 더 사랑받는 브랜드가 될 것 같아요.
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